コミュニケーションをとらないなら、twitterやる必要なくね?

twitterの企業公式アカウントの活かし方は、企業の看板を背負った上で、いかに一ユーザー(一個人)としてフォロワーとコミュニケーションをとるか、という所にある。

それをしなければ@au_officialの二の舞になるだろう。

だってひたすら広告呟いてるだけのアカウントなんて、SPAMみたいなもんじゃん。

言葉の意味として、「つぶやき」はそもそも公式な発言ではない。私的な、どうでもいい発言が「つぶやき」なのだ。ただそのつぶやきがつながりあうことで、コミュニケーションが生まれる。twitterはそういう場所だ。